Movistar reactivó sus cuentas de Twitter

La compañía telefónica decidió desactivar sus dos perfiles en la red social el 19 de febrero de 2014 tras un ataque cibernético

“¡Aquí estoy! Solo 140 caracteres para compartir con 572 mil emociones. #CercaDeTi”, fue el mensaje con el que la cuenta @MovistarVe regresó este jueves a la red social Twitter, luego de 1 año y cerca de 4 meses desactivada. También fue reactivada la cuenta @AyudaMovistarVe como canal de atención online.

Tras un ataque cibernético al perfil principal de la compañía, Telefónica Venezuela decidió desactivar ambas cuentas el 19 de febrero de 2014, a pesar de haber recuperado el perfil @MovistarVe.

"En aras de preservar la calidad y el carácter de nuestros canales digitales, informamos al público en general la decisión de cerrar nuestras cuentas en Twitter: @MovistarVe y @AyudaMovistarVe", informó para entonces en un comunicado la operadora telefónica, que cuenta con 11,5 millones de usuarios en Venezuela.

Hasta los momentos solo se mantuvo activa la página de Facebook; además de la línea de atención telefónica 811 y la herramienta de autogestión Mi Movistar, del portal web.

Para el manejo de sus redes sociales, la empresa cuenta con el apoyo de la agencia digital La Web Mercadeo Interactivo.  

Artículos relacionados: